¿Cómo redactar un mensaje de confirmación claro antes de la salida de un grupo turístico?
Los mensajes de confirmación antes de la salida de un grupo turístico no deben parecerse demasiado a una plantilla de notificación. Lo que los clientes realmente necesitan es saber cómo evitar errores ese día: a qué hora llegar, dónde esperar, a quién buscar, qué llevar y qué hacer si llegan tarde. Antes enviaba instrucciones muy largas, pero los clientes solo leían el principio y, al llegar al…