跨境运输重量差异？ 审核箱子的方法解决了我们的发票差异问题

在我们的跨境电子商务渠道中，一个一直存在的问题不是海关或跟踪的问题，而是计费重量。OMS中的标签报价看起来没问题，包裹离开了仓库，运营商的发票却因为使用了尺寸重量而不是SKU中存储的秤重而更高。 一开始，团队认为运营商是在多收费。经过我抽取了一批订单样本后，模式变得更加明显。WMS中有实际的单位重量，但对于混合SKU的订单，箱子化过程会选择一个默认的箱子。一个小物品被运送在一个过大的箱子中，DIM除数将计费重量推高到实际重量之上。在一个包裹上看起来很小的问题，但在促销周末，它改变了利润报告。 解决这个问题的过程很枯燥，但很有用。我导出了50张发票，包括订单ID、运营商服务、报价重量、秤重、包裹尺寸、DIM重量、计费重量和附加费代码。然后我将这些行与包装站扫描、箱子主记录和标签事务ID进行匹配。任何DIM重量超过预期20%的订单都会得到一个原因代码：选择了错误的箱子、缺少包裹尺寸、SKU主…