Mi lista de verificación de sincronización de Intune cuando una laptop tiene Wi-Fi pero no actualizaciones de directiva

Me ocupé de una laptop con Windows que parecía saludable desde el lado del usuario. El Wi-Fi funcionaba, Outlook funcionaba, Teams funcionaba, pero las actualizaciones de directiva de Intune no llegaban. El usuario necesitaba un perfil de cumplimiento antes de acceder a un portal de cliente, así que esto no era un ticket de ayuda menor. Reiniciar no hizo nada, y el dispositivo todavía se…