¿Es estresante el trabajo de inspector de calidad en la manufactura? ¿Cómo decidir exactamente entre reprocesar y liberar?
Lo más difícil de hacer control de calidad es que, si eres estricto, producción se queja de que frenas la productividad; si eres flexible, cuando el cliente devuelve el producto, lo primero que hacen es buscar al de calidad. Muchos principiantes creen que basta con juzgar según el estándar, pero al llegar al terreno descubren que los casos límite son los más difíciles de manejar. Por lo general…