Incoterm mal entendido en pedido internacional

Lo vi durante un turno bastante movido vendiendo a clientes fuera del pais. El problema fue que el cliente creia que impuestos estaban incluidos, pero el pedido iba como DAP. Al principio no parecia grave, pero en un entorno de trabajo real ese tipo de detalle puede afectar tiempos, costos o confianza del cliente. Antes de tocar nada, ordene los datos del caso. revise checkout, factura…